Lennaert Stemmer

Bei Arcus glauben wir fest an die Macht des persönlichen Kontakts. Nur so lassen sich langfristige Beziehungen aufbauen. Wir erzählen regelmäßig die Geschichte eines unserer Kollegen. Diesen Monat möchten wir Ihnen Lennaert Stemmer, Teamleiter Operations, vorstellen.

Als wir mit Lennaert sprechen wollen, reicht ihm ein kurzer Anruf, denn heute ist ein arbeitsreicher und chaotischer Tag. “Der Tag hat bei mir immer zu wenig Stunden”, sagt er und lacht.

Wie lange arbeiten Sie schon bei Arcus?
“Ich arbeite seit mehr als 14 Jahren bei Arcus. Ich habe einmal als Zeitarbeiter in der Vertriebsunterstützung angefangen. Ich hatte Sportökonomie studiert, aber zu dieser Zeit gab es keine Arbeit in diesem Bereich. Nachdem ich mehrere Jahre im Gastgewerbe gearbeitet hatte, wollte ich etwas anderes. Bald landete ich in der Logistikabteilung. Wir haben mit zwei Mitarbeitern angefangen und jetzt habe ich mehr als 11 Kollegen”.

“Die letzten Jahre sind wie im Flug vergangen. Ich hatte verschiedene Positionen. Jedes Mal konnte ich meine eigene Position schaffen, und jetzt bin ich Teamleiter Operations. Das bedeutet, dass ich für alles, was ein- und ausgeht, verantwortlich bin.‘‘

Wie sieht ein Arbeitstag bei Ihnen aus?
“Jeder Tag ist anders. Die Logistikabteilung ist das pulsierende Herz unserer Organisation. Wir organisieren den Transport für alle Niederlassungen. Ich leite hauptsächlich die verschiedenen Teams. Ich bin auch für das Zolllager zuständig. Wir verfügen über ein eigenes Zolllager, und ich kümmere mich um die gesamte administrative Abwicklung des Im- und Exports von Waren und überwache sie. Ich muss ständig dafür sorgen, dass das Zollrecht korrekt angewendet wird. Eine sehr schöne Arbeit, aber eine, die ich bald nicht mehr machen können werde. Wir wachsen so schnell, dass wir jetzt jemanden für diese Aufgabe einstellen wollen. Du bist also ein Tackler mit Zollwissen…?????”

Was macht Ihnen Spaß?
“Wenn ich ehrlich bin, löse ich Probleme gerne auf kreative Art und Weise. Wenn es einen Notfall oder eine Herausforderung mit einem Kunden gibt oder etwas bei uns schief gelaufen ist. Ich löse es oder ich gebe meinem Kollegen den Tipp, etwas zu lösen. Und wenn er mir dann abends eine App schickt, in der er sagt: ‘Danke für den Tipp, wir haben es geschafft’, dann gefällt mir das. Viele Kollegen haben wirklich Fortschritte gemacht. Diesen Jungen beim Wachsen zu helfen, ist etwas, das mir wirklich Freude bereitet. Wir haben auch ein wirklich nettes Team. Einige Kollegen sind auch zu Freunden geworden”.

Was bringt die Zukunft?
“Arcus wächst schnell. Dies ist nicht ohne Schwierigkeiten möglich. Zum Glück werden wir bald nachlegen. Unser Lager wird doppelt so groß sein und unser Büro auch. Es macht Spaß, seinen Teil dazu beizutragen. Gemeinsam mit dem Team werden wir weitere Prozesse optimieren, damit wir den Kunden noch besser helfen können.”