Chez Arcus, nous croyons en la force du contact personnel. C’est la seule manière de construire des relations à long terme. Nous partageons régulièrement l’histoire de l’un de nos collègues. Ce mois-ci, nous avons le plaisir de vous présenter Mustafa Abdullahi, Purchaser Europe.
Mustafa travaille maintenant depuis 17 ans chez Arcus. Auparavant, il travaillait dans l’horeca. Il s’est retrouvé chez nous par le biais d’un client d’Arcus. Entre-temps, il a exercé plusieurs fonctions. Pouvoir se développer et évoluer fait qu’Arcus est un employeur attractif à ses yeux.
De la vente à l’achat
‘Il y a 17 ans, j’ai commencé dans l’équipe de vente de mon collègue Arnold. J’y suis resté environ 8 ans. Pendant ce temps, j’ai acquis beaucoup de connaissances sur les produits, et je me suis spécialisé dans les qualités supérieures et les spécifications techniques de l’acier inoxydable. À un moment donné, nous avons même mis sur pied une équipe de projet à cet effet. Spécialement pour les clients avec des demandes de projet spécifiques. Ensuite, j’ai encore travaillé pour un autre rayon. Et depuis 2016, je suis au département Achat.’
Étape logique
‘En fait, il s’agissait d’une étape très logique. Au département des ventes, vous êtes aussi responsable d’une partie achat. J’ai très vite réalisé qu’il fallait entretenir de bonnes relations avec les fournisseurs, surtout pour les demandes spéciales. J’aimais et j’aime toujours construire ces relations avec les fournisseurs. Qui sont évidemment extrêmement précieuses pour nos clients.’
‘Je suis responsable de l’achat de tous les matériaux européens. Cela signifie que j’entretiens de nombreux contacts avec Sales et notamment avec nos fournisseurs. J’achète également les matériaux pour notre implantation à Brielle.’
Qu’appréciez-vous le plus dans votre travail chez Arcus ?
‘Le lien, résolument. Le lien avec les collègues, mais aussi le lien avec nos fournisseurs. J’aime vraiment le contact humain. J’apprécie les bons contacts. Les gens savent aussi toujours où me trouver. Par ailleurs, je trouve qu’Arcus est un chouette employeur. Lorsqu’ils voient des opportunités, ils foncent. Ici, les décisions ne passent pas par beaucoup de niveaux. Les lignes sont simplement courtes et flexibles, ce que j’apprécie.’
‘Et j’aime aussi le fait de rendre l’impossible possible. Ainsi, je suis parvenu à lier un fournisseur à Arcus. Cela a pris trois ans, mais ça a marché. Cela me donne vraiment un coup de fouet !’
Comment devient-on bon dans votre métier ?
‘En se montrant ouvert, en étant innovant et en pensant en dehors des sentiers battus. Mais il est également important de savoir qui vous êtes. Chez Arcus, nous trouvons qu’il est important de construire une relation durable avec les fournisseurs. Nous n’en avons d’ailleurs pas beaucoup, parce que nous voulons vraiment nous concentrer sur la relation. Et vous devez aussi vraiment sentir ces choses. Nous l’avons également remarqué pendant la crise du coronavirus. Vous découvrez alors qui sont vos partenaires.’
Comment voyez-vous l’avenir ?
‘Je vois l’avenir en rose. Je suis ravi des projets d’extension existants. J’espère que nous allons poursuivre notre croissance, mais avec le bon équilibre. Je vois la même chose pour moi. J’espère que je pourrai évoluer en même temps. S’il y a des opportunités pour une autre fonction, c’est bien, mais alors elle devra vraiment être particulièrement intéressante. Et dans une chouette équipe. La fonction, l’argent et le statut ne sont pas importants. Je veux surtout évoluer sur le plan humain. Donc un véritable développement personnel. Heureusement que c’est possible chez Arcus.’
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